Kto službu prevádzkuje
Tieto dokumenty sa vzťahujú na online službu VSP Tréner, ktorú prevádzkuje spoločnosť Ngroup, s. r. o. Doplň si ešte IČO a kontaktný email, inak text nie je právne kompletný.
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto VOP upravujú podmienky používania služby VSP Tréner, podmienky predplatného, reklamácie, zodpovednosť a základné pravidlá využívania digitálneho obsahu.
1. Základné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom služby a používateľom, ktorý využíva online službu „VSP Tréner“.
Prevádzkovateľom služby je Ngroup, s. r. o., so sídlom Dunajská 8, 811 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 53813189, email: juraj@jurajkurek.com.
2. Charakter služby
VSP Tréner je digitálny produkt poskytovaný online formou SaaS, určený na prípravu na testy všeobecných študijných predpokladov.
- simulácie SCIO/VŠP testov,
- AI generovanie úloh,
- analýzu výsledkov testov,
- personalizované odporúčania a sledovanie progresu.
Služba nie je oficiálnym produktom spoločnosti SCIO a nezaručuje konkrétny výsledok, percentil ani prijatie na vysokú školu.
3. Uzavretie zmluvy
Zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľom vzniká začatím používania služby alebo zakúpením plateného predplatného. Používateľ používaním služby potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
4. Bezplatná verzia
Prevádzkovateľ môže používateľovi sprístupniť obmedzenú verziu služby bezplatne, najmä vo forme skúšobných testov alebo obmedzeného prístupu k funkciám.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo rozsah bezplatnej verzie meniť, obmedziť alebo ukončiť bez predchádzajúceho upozornenia.
5. Predplatné a cena
Platený prístup Premium je poskytovaný formou mesačného predplatného za cenu podľa aktuálnej ponuky uvedenej na webovej stránke, v čase vyhotovenia tohto dokumentu spravidla 7,90 € / mesiac.
- predplatné sa platí vopred za fakturačné obdobie,
- platby sú spracované prostredníctvom Stripe,
- ceny môžu byť v budúcnosti zmenené, pričom zmena sa nedotkne už zaplateného obdobia.
6. Automatické obnovenie predplatného
Zakúpením Premium prístupu používateľ berie na vedomie, že predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie fakturačné obdobie, pokiaľ nie je včas zrušené pred jeho obnovením.
7. Zrušenie predplatného
Používateľ môže predplatné zrušiť kedykoľvek cez používateľský účet, zákaznícky portál Stripe alebo kontaktovaním podpory.
Po zrušení zostáva prístup k Premium funkciám aktívny do konca už zaplateného obdobia. Po jeho uplynutí sa účet prepne na bezplatný režim, ak je dostupný. Za nevyužité obdobie sa pomerná časť ceny nevracia, ak právny predpis neustanovuje inak.
8. Digitálny obsah a odstúpenie od zmluvy
Služba predstavuje digitálny obsah dodávaný online bez fyzického nosiča. Používateľ výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že tým môže v rozsahu dovolenom právnymi predpismi stratiť právo na odstúpenie od zmluvy.
9. Reklamácie a dostupnosť služby
Používateľ je oprávnený reklamovať technické vady služby, najmä dlhodobú nedostupnosť, nefunkčnosť alebo nesprávne účtovanie.
Reklamáciu je možné uplatniť na emailovej adrese juraj@jurajkurek.com. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu v primeranej lehote a v súlade s platnými právnymi predpismi.
10. AI služby a obmedzenie výstupov
Služba využíva AI technológie poskytované spoločnosťou Anthropic, najmä model Claude, na generovanie úloh a vytváranie odporúčaní po ukončení testu.
Používateľ berie na vedomie, že AI výstupy môžu byť nepresné, neúplné alebo nevhodné a slúžia výlučne ako pomocný tréningový nástroj, nie ako odborné, právne, pedagogické alebo garančné stanovisko.
11. Zodpovednosť
Prevádzkovateľ nezodpovedá za individuálne výsledky používateľa v testoch, za jeho prijatie na školu, za rozhodnutia vykonané na základe AI odporúčaní ani za výpadky externých služieb tretích strán.
Prevádzkovateľ zodpovedá len v rozsahu, ktorý výslovne vyžadujú kogentné právne predpisy.
12. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah sprístupnený v rámci služby, vrátane testov, textov, štruktúr úloh, dizajnu, analytických výstupov a softvéru, je chránený právami duševného vlastníctva.
- je zakázané obsah kopírovať, šíriť alebo komerčne využívať bez súhlasu,
- je zakázané sprístupňovať účet tretím osobám, ak to služba výslovne nepovoľuje.
13. Ukončenie účtu alebo služby
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť alebo ukončiť účet používateľa, ak porušuje tieto VOP, používa službu zneužívajúcim spôsobom alebo zasahuje do jej bezpečnosti či funkčnosti.
Prevádzkovateľ si zároveň vyhradzuje právo službu meniť, rozširovať, obmedziť alebo ukončiť.
14. Riešenie sporov
Na právne vzťahy sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, ak sú na to splnené zákonné podmienky.
15. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Nové znenie je účinné dňom zverejnenia, ak nie je uvedené inak.
Odporúča sa uvádzať pri dokumente aj dátum poslednej aktualizácie, napríklad: Posledná aktualizácia: 23.3.2026.
Zásady ochrany osobných údajov
Tento dokument vysvetľuje, aké údaje spracúvaš, na aký účel, na akom právnom základe a aké práva majú používatelia služby VSP Tréner.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je Ngroup, s. r. o., Dunajská 8, 811 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 53813189, email: juraj@jurajkurek.com.
2. Aké údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu používania služby môžeme spracúvať najmä:
- identifikačné a kontaktné údaje, napríklad email,
- prihlasovacie a účtové údaje,
- odpovede používateľa v testoch a výsledky testov,
- údaje o používaní služby, histórii aktivít a progres tracking,
- technické údaje, napríklad IP adresu, cookies a základné údaje o zariadení.
3. Účely spracúvania
Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
- poskytovanie a prevádzka služby,
- vyhodnocovanie testov a zobrazovanie výsledkov,
- tvorba personalizovaných odporúčaní a AI Coach správ,
- správa účtu a zákazníckej podpory,
- zlepšovanie funkčnosti, bezpečnosti a kvality služby,
- plnenie zákonných povinností.
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzavretím zmluvy,
- oprávneného záujmu, najmä pri zabezpečení prevádzky, ochrany služby a základnej analytiky,
- súhlasu, ak ide o marketingové alebo nepovinné cookies.
5. AI spracovanie údajov
Na generovanie úloh a vytváranie odporúčaní po ukončení testu využívame služby spoločnosti Anthropic (Claude).
Do AI systémov odosielame len údaje nevyhnutné na vytvorenie výstupu, najmä odpovede v teste, výsledkové dáta a tematické zhrnutie slabých miest. Identifikačné údaje, ako meno alebo email, sa do AI spracovania neodosielajú, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre konkrétnu funkcionalitu.
6. Platobní a technickí sprostredkovatelia
Pri prevádzke služby využívame externých poskytovateľov, ktorí môžu spracúvať osobné údaje v postavení sprostredkovateľov alebo samostatných prevádzkovateľov podľa povahy služby.
- Stripe – spracovanie platieb a súvisiace fakturačné údaje,
- Anthropic – AI spracovanie odpovedí a výsledkov na účel generovania výstupov.
7. Prenos do tretích krajín
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe primeraných ochranných mechanizmov, najmä štandardných zmluvných doložiek alebo iného právne uznaného nástroja.
8. Doba uchovávania údajov
Údaje uchovávame po dobu trvania používateľského účtu a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu právnych nárokov, splnenie zákonných povinností alebo interných legitímnych potrieb prevádzkovateľa.
Ak nie je potrebná dlhšia lehota, údaje môžu byť uchovávané najviac 12 mesiacov po zrušení účtu, ak právne predpisy nevyžadujú dlhšie uchovanie.
9. Práva dotknutých osôb
Používateľ má právo:
- požadovať prístup k osobným údajom,
- požadovať opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov,
- požadovať vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu v prípadoch ustanovených právnymi predpismi,
- požadovať prenositeľnosť údajov,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
10. Cookies
Web môže používať nevyhnutné cookies, analytické cookies a prípadne marketingové cookies. Nepovinné cookies by mali byť používané len na základe platného súhlasu používateľa.
Ak používaš analytiku alebo remarketing, samotný text nestačí. Musíš mať aj reálne implementovaný cookie banner a evidenciu súhlasov.
11. Bezpečnosť
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä obmedzenie prístupu, minimalizáciu údajov, bezpečnostné aktualizácie a ochranu dát pri prenose.
12. Kontakt
Ak si používateľ želá uplatniť svoje práva alebo má otázky k spracúvaniu osobných údajov, môže kontaktovať prevádzkovateľa na adrese juraj@jurajkurek.com.